Cứ 3 trẻ thì lại có 1 trẻ có làn da nhạy cảm đến rất nhạy cảm. Da rất nhạy cảm dễ bị phản ứng và mẫn đỏ, thường phản ứng lại với những yếu tố môi trường bên ngoài như: nhiệt nóng, không khí lạnh và nước cứng (nước kiềm mạnh). Làn da này cũng mẫn cảm, trẻ cảm thấy không thoải mái, hay ngứa và da căng lên.

Những nhà nghiên cứu của Mustela đã khám phá ra rằng:
Lớp biểu bì rất thiết yếu để bảo vệ da khỏi những tác động bên ngoài và vẫn chưa phát triển toàn diện cho đến khi trẻ lên 2.
Da trẻ vẫn chưa thể duy trì độ giữ ẩm thích hợp, điều này rất cần thiết cho tế bào da hoạt động tối ưu.
Da trẻ chứa 1 lượng tế bào gốc dự trữ, đạt cực đại khi mới sinh và giúp da tái sinh trong suốt cuộc đời. Nguồn tế bào này rất dễ bị mất đi khi trẻ từ 2 tuổi trở đi, lúc này lớp biểu bì vẫn còn đang phát triển và không thể bảo vệ được.

Vì những lý do này, giữ ẩm và bảo vệ cho da, làm dịu ngay tức thì và lâu dài là cực kỳ quan trọng với những sản phẩm chuyên dụng được tạo ra chỉ dành riêng cho bé sơ sinh và trẻ nhỏ với da nhạy cảm. 
Những sản phẩm không mùi với kết cấu êm dịu dưỡng ẩm, giúp da mềm mịn và thoải mái.
Để tránh da trẻ bị mất nước thì việc bôi lotion dưỡng ẩm thôi là chưa đủ. 

Một liệu trình chăm sóc da là cơ hội cho cả cha mẹ và bé tìm sự liên kết với nhau. Một khảo sát mới nhất chỉ ra rằng khi cha mẹ tương tác qua bề mặt da với bé, sẽ giúp cho bé cảm nhận được sự an toàn, thư giãn, góp phần xây dựng nhận thức và phát triển não bộ.